شروط الخدمة والاستخدام

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل حجز أي حصة أو الاشتراك في العضويات الشهرية لأكاديمية إسلام تبيان.

1. سياسة الإلغاء والتعويض

يحق للطالب إلغاء الحصة أو إعادة جدولتها دون أي تكلفة إضافية، بشرط إخطار الإدارة أو المعلم قبل الموعد المقرر بـ 24 ساعة على الأقل. الحصص التي تلغى في أقل من 24 ساعة تحتسب كحصة مكتملة ولا تعوض.

2. إيقاف الاشتراكات والتعليق

يمكن للطلاب تعليق عضوياتهم الشهرية مؤقتاً في حالات السفر أو الإجازات لمدة تصل إلى 30 يوماً متواصلة. يتم حفظ جدول الحصص والمواعيد الخاصة بالطالب فور استئناف الاشتراك.

3. ضمان استرداد الأموال

نوفر ضمان استرداد الأموال بنسبة 100٪ لأي حصص متبقية غير مستخدمة في الاشتراك الشهري الحالي في حال رغبة الطالب في التوقف.