الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة والإجابات
كيف تجري الحصص الخاصة وما هي الأدوات المطلوبة؟
تجري جميع الدروس في بث حي مباشر 1-على-1 عبر برنامج Zoom. تحتاج فقط لجهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي (تابلت)، واتصال جيد بالإنترنت وسماعة رأس مع ميكروفون لسهولة الاستماع والتلقي.
هل يمكنني اختيار جنس المعلم المفضل؟
نعم، بكل تأكيد. يمكنك تحديد تفضيلك لمعلم (رجل) أو معلمة (امرأة) أثناء تعبئة استمارة حجز الحصة التجريبية، وسيقوم المنسق بتعيين المعلم المناسب لتفضيلك تماماً.
ما هي سياسة الإلغاء وجدولة الحصص التعويضية؟
تتميز الأكاديمية بالمرونة الكاملة. يمكنك إلغاء أي حصة أو إعادة جدولتها مجاناً دون أي رسوم، شريطة إخطار المنسق أو المعلم قبل موعد الحصة بـ 24 ساعة على الأقل.
هل يمكنني إيقاف اشتراكي مؤقتاً أثناء الإجازات؟
نعم، يتيح نظامنا إيقاف الاشتراك مؤقتاً لمدة تصل إلى 30 يوماً متواصلة خلال العام الدراسي دون خسارة مواعيدك المفضلة أو المعلم المعين لك.
هل لديك أسئلة أخرى لم نجب عليها؟
فريق التنسيق الأكاديمي لدينا جاهز للرد على جميع استفساراتك ومساعدتك في اختيار الخطة المناسبة.